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Última actualización: 01.07.2025

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1. Información General

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2. Productos y Personalización

Vendemos mapas estelares personalizados impresos en diversos formatos, como pósters, láminas enmarcadas, lienzos, impresiones en metal, en acrílico, y una descarga digital (PDF). Cada producto físico se fabrica por encargo según los datos que proporciones al finalizar tu compra.

Por favor, revisa cuidadosamente todos los detalles de personalización (nombres, fechas, ubicaciones, etc.) antes de enviar tu pedido. No podremos realizar cambios una vez que el pedido haya entrado en producción.

3. Producción bajo demanda

Todos los pedidos de productos físicos se fabrican bajo demanda. La producción se dirige automáticamente al centro más cercano a tu dirección de envío para una entrega más rápida.

4. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el tipo de producto. Las estimaciones de producción y envío están detalladas en nuestra Política de Envíos. Estas estimaciones son orientativas y no están garantizadas.

No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas u otros imprevistos.

5. Devoluciones y Cancelaciones

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, todas las ventas son finales.

No aceptamos devoluciones ni cambios en artículos personalizados, salvo que lleguen dañados o con defectos de fabricación.Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega, incluyendo una descripción y fotos claras.

Te ofreceremos un reemplazo o un reembolso, según corresponda.Las cancelaciones solo son posibles antes de que el pedido entre en producción. Contáctanos de inmediato tras realizar tu pedido si necesitas cancelarlo o modificarlo.

6. Precios y Pagos

Todos los precios se muestran en tu moneda local. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros socios de pago (Shopify Payments, PayPal).

7. Propiedad Intelectual

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10. Legislación Aplicable

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